100位麻省理工学院的学生被要求在三个《经济学人》杂志的订阅选项中做出选择:
1、59美元的数字版(有16人订阅)
2、125美元的印刷版(无人订阅)
3、125美元的印刷+数字版(84人订阅)
这样的选择相信就算不是麻省理工的高材生,大多数人也会选择最后一个,因为它看起来性价比非常高,只花了一样钱,就得到了两种版型的杂志,超级划算有没有?!
但是当诱饵“125美元的印刷版”被撤下来呢?
68人选择了购买59美元的数字版,而只有32人选择了刚才那个看上去性价比超高的选择。
这就是许多商家惯用的诱饵产品,去引导消费者购买利润率更高的套路。诱饵项的加入往往能够让消费者有更直观的对比,能够很快就找到那个自己觉得“很合理”的选项。
为了让大家能更直观的了解“诱饵效应”,这里再说一个有关面包机的故事。
威廉斯索诺马公司首次推出面包机时,由于价格高达275美元,许多消费者表示不敢兴趣。毕竟不是所有人都有勇气做第一个吃螃蟹的人的,这个面包机是做什么的?好不好用?我真的需要这样一个玩意吗?如果花同样的钱我为什么不去买个好一点的煎牛排的平底锅呢?
各式各样的问题和疑惑充斥在消费者的脑海里,直到制作面包机的公司请来了一家营销调研公司,他们给出的建议是,“重新再做一批比现在的面包机明显要大,而且出售价格贵一倍的新型号面包机”
在随后的几个月里,面包机的销量显著上升了,尽管卖出去的不是大型号的面包机。但是大型面包机却给了顾客一个对比的空间,让他们不必再对着空气思考,他们在购买面包机时想的是,“虽然我并不懂面包机,可是买个小的试试也不会有太大的错。”
是不是很常见?“聚划算618大促,买买买”的广告标语,有没有刺痛你的双眼?
618另外一个非常高明的营销手段是,限时折扣。
限时折扣,就是过了这个村就没这个店了,这个便宜你不捞就得再等一年!电商在每件商品下面还标注了已经预约的人数,更给消费者营造出一种“这么多人都预约了,我没占上这个便宜岂不是很亏?”的感觉,然后消费者就这样一步步走入了618商家营造出来的氛围和陷阱。
消费者之所以会落入商家套路中,有一大部分原因是在这个互联网时代,个人的信息很容易被获取和曝光,它可能包括你的消费习惯、消费区间、喜好类别等等,那些掌握和贩卖大数据的人,为商家扬起了风帆。商家收集了海量的消费者信息,然后开发出一套定价算法,不同的客户组之间有不同的定价差异,可惜的是消费者无从知晓其中的具体操作,很多时候往往被牵着鼻子走。
其中最为令消费者措手不及的是“水滴定价”。
就如同你能想象到的水滴形状一样,商家往往先诱使你交付一个你所能承受的,而且金额不会太大的面值,紧接着后面可能送货要收费,使用银行卡或信用卡也要收费,另外还要保险费等等,最后索要的金额越来越大……
但为什么消费者往往最难以抵御的是“水滴定价”,因为研究表明,人们对于失去五块钱的痛恨,远甚于获得5块钱的欣喜。